RiffSplit
Suporte

Português

Fale com a gente: robertoaran79@gmail.com. Respondemos em até 2 dias úteis.

Como adicionar uma música?

Toque em + Adicionar e escolha um arquivo no app Arquivos. Também dá para usar "Abrir com" em outro app ou arrastar o arquivo para o RiffSplit no iPad e no Mac. Formatos: MP3, AAC/M4A, ALAC, WAV, AIFF, FLAC e vídeos.

Posso usar músicas do Apple Music ou do Spotify?

Não. Músicas de serviços de streaming são protegidas (DRM) e não podem ser abertas por nenhum app. Use arquivos seus ou com direito de uso.

Quanto tempo leva para separar?

Depende do aparelho. Em um iPhone recente, uma música de 5 minutos leva menos de 1 minuto. Em aparelhos mais antigos, como o iPad de 9ª geração, leva cerca de metade da duração da música. Cada música é separada uma única vez.

Versão grátis e desbloqueio

A versão grátis separa 30 segundos de cada música. O desbloqueio é uma compra única, sem assinatura, que libera músicas inteiras e a exportação no iPhone, iPad e Mac com a mesma conta Apple. Para recuperar a compra em outro aparelho, abra Sobre > Restaurar Compras.

Minhas músicas aparecem nos outros aparelhos?

Sim, pelo iCloud, com a mesma conta Apple. Cada aparelho separa as faixas no próprio aparelho na primeira vez.

Metrônomo e contagem

No player, no fim do Mixer, ligue o Metrônomo (só no início ou na música inteira) e a Contagem (3 ou 4 tempos antes de começar). Se o clique forte não cair no começo do compasso, use Mover o tempo 1.

Onde ficam os arquivos exportados?

No iPhone e iPad: app Arquivos > No Meu iPhone (ou iPad) > RiffSplit > Exports. No Mac: use Salvar em… para escolher a pasta.

Reembolso

As compras são feitas pela Apple. Para pedir reembolso, acesse reportaproblem.apple.com.

English

Contact us: robertoaran79@gmail.com. We reply within 2 business days.

How do I add a song?

Tap + Add and choose a file in the Files app. You can also use "Open in" from another app, or drag a file onto RiffSplit on iPad and Mac. Formats: MP3, AAC/M4A, ALAC, WAV, AIFF, FLAC and videos.

Can I use songs from Apple Music or Spotify?

No. Streaming songs are DRM protected and cannot be opened by any app. Use files you own or have the rights to use.

How long does separation take?

It depends on the device. On a recent iPhone a 5 minute song takes under a minute. On older devices such as the 9th generation iPad it takes about half the song's length. Each song is separated only once.

Free version and unlock

The free version separates 30 seconds of each song. The unlock is a one time purchase, no subscription, that enables whole songs and export on iPhone, iPad and Mac with the same Apple Account. To get it on another device, open About > Restore Purchases.

Do my songs appear on my other devices?

Yes, through iCloud with the same Apple Account. Each device separates the tracks on device the first time.

Metronome and count-in

In the player, at the end of the Mixer, turn on the Metronome (intro only or whole song) and the Count-In (3 or 4 beats before playback). If the strong click is not on the first beat of the bar, use Move beat 1.

Where are exported files?

iPhone and iPad: Files > On My iPhone (or iPad) > RiffSplit > Exports. Mac: use Save to… to choose a folder.

Refunds

Purchases are handled by Apple. To request a refund, visit reportaproblem.apple.com.

Español

Contáctanos: robertoaran79@gmail.com. Respondemos en hasta 2 días hábiles.

¿Cómo agrego una canción?

Toca + Agregar y elige un archivo en la app Archivos. También puedes usar "Abrir con" desde otra app o arrastrar el archivo a RiffSplit en iPad y Mac. Formatos: MP3, AAC/M4A, ALAC, WAV, AIFF, FLAC y videos.

¿Puedo usar canciones de Apple Music o Spotify?

No. Las canciones de streaming están protegidas (DRM) y ninguna app puede abrirlas. Usa archivos tuyos o con derecho de uso.

¿Cuánto tarda la separación?

Depende del dispositivo. En un iPhone reciente, una canción de 5 minutos tarda menos de 1 minuto. En dispositivos antiguos, como el iPad de 9.ª generación, tarda cerca de la mitad de la duración. Cada canción se separa una sola vez.

Versión gratis y desbloqueo

La versión gratis separa 30 segundos de cada canción. El desbloqueo es una compra única, sin suscripción, que habilita canciones completas y la exportación en iPhone, iPad y Mac con la misma cuenta de Apple. Para recuperarla en otro dispositivo, abre Acerca de > Restaurar Compras.

¿Mis canciones aparecen en mis otros dispositivos?

Sí, mediante iCloud con la misma cuenta de Apple. Cada dispositivo separa las pistas en el propio dispositivo la primera vez.

Metrónomo y conteo

En el reproductor, al final del Mezclador, activa el Metrónomo (solo al inicio o en toda la canción) y el Conteo (3 o 4 tiempos antes de empezar). Si el clic fuerte no cae al inicio del compás, usa Mover el tiempo 1.

¿Dónde quedan los archivos exportados?

iPhone y iPad: Archivos > En mi iPhone (o iPad) > RiffSplit > Exports. Mac: usa Guardar en… para elegir la carpeta.

Reembolsos

Las compras las gestiona Apple. Para solicitar un reembolso, visita reportaproblem.apple.com.